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Opera Magé - I sapori della terra taggiasca S.r.l.
Via Lungo Artentina, 101/103
18018 - Taggia (IM)
Telefono e Fax 0184.479113
Partita Iva 01445440082
Codice fiscale e numero d'iscrizione del Registro delle Imprese di Imperia 01445440082
Data di iscrizione 06/07/2007
Iscritta con il numero Repertorio Economico Amministrativo 126908 (REA)
Tutti gli ordini si eseguono on-line. In casi particolari sono consentiti ordini telefonici. Un ordine si intende perfezionato non appena il cliente riceve copia via email dell'accettazione dello stesso. A tal proposito il cliente è tenuto a verificare il riepilogo dell'Ordine e comunicare tempestivamente qualsiasi errore o discordanza eventuale.
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa.
Qualora i prodotti ordinati non fossero al momento disponibili Opera Magé - I sapori della terra taggiasca S.r.l. si impegnerà a darne tempestiva comunicazione al cliente, comunicando altresì l'eventuale data di consegna possibile.
Contrassegno
E' prevista una maggiorazione delle spese di EURO 5.16.
Bonifico Bancario anticipato
Banca di Caraglio e della Riviera dei Fiori
Agenzia: Arma di Taggia (IM)
Intestato a: Opera Magé - I sapori della terra taggiasca S.r.l.
ABI: 08439
CAB: 49090
C/C: 951
IBAN: IT 19 N084 3949 0900 0020 0100 951
Si prega di inviare la contabile del bonifico al fax 0184 547349 o via email all'indirizzo info@operamage.com
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La fattura verrà emessa contestualmente alla spedizione e accompagna sempre la merce.
Per le spedizioni della merce l'azienda si avvale dei servizi di "SDA".
Il cliente partecipa con un contributo alle spese di spedizione nella seguente misura e a seconda del luogo di destinazione della merce :
Territorio continentale, incluso Sicilia, Sardegna e Isole minori: 9,00 EURO.
Tale importo, ovviamente, è riferito a spedizioni "standard", ovvero a quelle spedizioni i cui imballaggi non superano le dimensioni massime di 1 mt cubo (1m x 1m x 1mt). Per quantitativi superiori si invita la clientela a contattare l'azienda prima di effettuare l'ordine, al numero 0184 504113.
Operamage.com consegna i prodotti ordinati all'indirizzo indicato in fase di compilazione della registrazione.
Le consegne vengono effettuate dal lunedi al venerdi fatta eccezione per le festività. In particolare, gli ordini pervenuti oltre le ore 11:30 di ogni giovedi, saranno evasi a partire dal lunedi successivo, salvo casi eccezionali.
Per evitare disagi, si prega di comunicare un indirizzo dove c'è sempre qualcuno che possa ritirare la merce.
Nel caso in cui il pacco, al momento della consegna, dovesse presentare segni di manomissione o evidenti perdite di liquido e/o presunte tali, si prega di accettare la merce apponendo la seguente dicitura sulla bolla del corriere "accettato con riserva di verifica del contenuto".
In seguito, all'apertura del pacco, qualora vi dovesse essere qualche rottura, contattateci via email all'indirizzo ufficio.reclami@operamage.com o al numero 0184 504113.
Provvederemo a stornare l'importo corrispondente e/o in via alternativa provvederemo ad inviare a nostre spese il prodotto danneggiato.
E' appena il caso di segnalare che tranne casi isolati, la nostra merce arriva sempre in condizioni perfette a destinazione.
Come previsto dalle norme vigenti i clienti di Operamage.com godono della garanzia soddisfatti o rimborsati con la possibilità di restituire, senza alcuna penalità, i prodotti acquistati entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento, dandone avviso a
Opera Magé - I sapori della terra taggiasca S.r.l. 18038 Sanremo, o scrivendo all'indirizzo gestione.ordini@operamage.com. Sarà cura di Opera Magé provvedere al rimborso di quanto pagato entro 30 giorni dal rientro degli stessi.
Per poter richiedere il rimborso è necessario inviare una lettera raccomandata A.R. all'indirizzo di Opera Magé entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. La comunicazione di richiesta di rimborso può anche essere inviata a mezzo fax o e-mail, purchè confermata da lettera raccomandata entro 48 ore.
Il consumatore deve inoltre restituire, a sue spese, i prodotti oggetto del recesso, integri in ogni sua parte entro 15 giorni dalla comunicazione del recesso.
In accordo alla legge suddetta il consumatore che ha adempiuto a tutti gli obblighi descritti sarà rimborsato entro il termine di 30 giorni dalla ricezione degli stessi prodotti oggetto del recesso.
Di volta in volta saranno concordate, con il consumatore, la forma e la modalità del rimborso.
Il costo della spedizione di ritorno del prodotto è a carico di Opera Magé - I sapori della terra taggiasca S.r.l. solo nel caso che il prodotto non sia conforme a quanto ordinato, oppure sia danneggiato o avariato.
Indirizzo a cui inviare la comunicazione di recesso e la merce da restituire:
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NB. Opera Magé - I sapori della terra taggiasca S.r.l., andando ben oltre a quanto stabilito dalla legge vigente, offre a tutti i suoi clienti la formula "soddisfatti o rimborsati" e la applica nel senso più ampio del termine. Segnalaci quindi ogni problema, sarà nostra cura risolverlo rapidamente e nel migliore dei modi.
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